Lo que se espera que demuestren los patronos
La Charity Commission espera que los patronos se tomen en serio la protección de personas vulnerables y notifiquen con prontitud los incidentes graves. Sus guías explican los deberes de protección de los patronos de organizaciones benéficas y cómo notificar un incidente grave. Cuando visita un regulador, la pregunta útil no es solo qué ocurrió, sino cómo decidió la organización qué hacer y si puede demostrarlo.
Registros de protección que resisten una visita
Para cada preocupación, CGRC AI registra a quién afecta, ya sea un niño, un adulto en situación de riesgo o ambos, el tipo de preocupación, la función de la persona objeto de preocupación, cuándo se informó al responsable de protección, qué se hizo de inmediato para proteger a las personas, y cualquier derivación realizada, con la fecha, el destinatario y la referencia. Una preocupación también puede desencadenar una revisión del caso o de aprendizajes.
Decisiones sobre incidentes graves, registradas con intención
La sección de incidentes graves registra si un incidente debe notificarse al regulador, con los motivos. Las opciones son aún sin decidir, notificable y no notificable. También registra a quién se envió el informe, cuándo, la referencia, cuándo se informó a los patronos y qué otros organismos fueron informados, como la policía, la autoridad local, las aseguradoras, los financiadores o una confesión religiosa.
Una decisión de no notificar se registra con el mismo cuidado que una decisión de notificar, porque eso es lo que pedirá ver un regulador. Si se registra una preocupación de protección y la decisión de notificación sigue pendiente, el incidente muestra un aviso hasta que alguien decida.
CGRC AI registra y da seguimiento. No presenta informes ante la Charity Commission ni ante ningún otro regulador, y esos informes se siguen haciendo por el cauce propio del regulador.
El resto de la buena gobernanza en el mismo lugar
- Conflictos de intereses. Un registro de intereses declarados con planes de gestión y fechas de revisión, vinculado a las reuniones del consejo en las que se comunicaron.
- Registros del consejo y de los comités. Reuniones, decisiones, acciones de seguimiento y aprobación de las actas.
- Riesgos. Un registro con puntuaciones, responsables, controles y fechas de revisión.
- Políticas. Control de versiones, recordatorios de revisión y conocimiento por parte de los patronos y el personal.
- Subvenciones y condiciones de los financiadores. Plazos de informe y los términos asociados a cada concesión.
- Formación y quejas. Quién ha hecho qué, y cómo se trataron las preocupaciones planteadas.
Una IA que ayuda y personas que deciden
El personal y los voluntarios pueden describir una preocupación con palabras sencillas y la IA redacta el registro para que lo revisen. Cuando alguien investiga, la IA puede leer sus propias políticas y casos similares anteriores y decir cuáles ha utilizado. La IA nunca toma la decisión y nunca se entrena con sus datos.
Preguntas frecuentes
¿Notifica CGRC AI los incidentes graves a la Charity Commission?
No. Registra la decisión sobre si notificar, los motivos, a quién se notificó y cuándo. El informe en sí se hace por el cauce propio de la Charity Commission.
¿Podemos usarlo para la protección de niños y de adultos en situación de riesgo?
Sí. Una preocupación puede registrarse como relativa a un niño, a un adulto en situación de riesgo o a ambos, con el tipo de preocupación, los detalles de la derivación y una revisión del caso o de aprendizajes cuando haga falta.
¿Es solo para grandes organizaciones benéficas?
No. Sirve para cualquier organización que trabaje con niños o adultos en situación de riesgo, incluidas iglesias, colegios, clubes deportivos y grupos comunitarios. Buscamos un pequeño número de socios piloto.
¿Está certificado CGRC AI?
Todavía no. CGRC AI está en fase piloto y no tiene ninguna certificación formal.
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Última actualización: 12 de octubre de 2026.