La idea
Un sistema de gobernanza completo
No un puñado de herramientas separadas que nunca terminan de hablar entre sí. CGRC AI cubre todos los aspectos de la gobernanza en un único sistema conectado, desde la gobernanza de la información y la protección de datos hasta la gobernanza clínica, la seguridad, las personas, la financiación y el consejo.
Gobernanza
Las normas, las pruebas y la supervisión en las que se apoya un consejo o un equipo directivo.
Riesgo y seguridad
Entender qué podría salir mal y aprender bien de lo que sí salió mal.
Cumplimiento y personas
Los deberes que tiene con las personas a las que atiende, con su personal y con la ley.
Actividad
Los acuerdos, la financiación, los planes de continuidad y los compromisos que mantienen en marcha a la organización.
Los informes y los paneles abarcan todo, para que los líderes vean el panorama completo y no solo un rincón.
El problema
La mayoría de los sistemas registran. Pocos ayudan.
Los incidentes están en un sitio, los riesgos en otro, las acciones en una hoja de cálculo y las políticas en una carpeta. Alguien tiene que perseguir cada hilo, y las lecciones se pierden con facilidad. CGRC AI lo mantiene todo conectado, de modo que la siguiente persona que abra un registro pueda ver lo que pasó antes, lo que se hizo y si funcionó.
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Ver los problemas antes
Los patrones en sus propios incidentes, riesgos y auditorías aparecen pronto, para que pueda actuar antes de que algo vuelva a ocurrir.
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Hacer que las correcciones duren
Cada acción tiene un responsable y una fecha. Solo se da por terminada cuando otra persona ha comprobado que funcionó.
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Estar preparado cuando se lo pidan
Las pruebas se guardan sobre la marcha, para que un consejo, un regulador o un financiador reciba una respuesta clara sin carreras de última hora.
Cómo funciona
IA en cada paso
La IA forma parte del trabajo diario, no es una herramienta aparte. Ayuda en cada etapa y siempre muestra qué ha utilizado.
Informar
Describa lo ocurrido con sus propias palabras. La IA redacta el formulario y usted lo revisa.
Investigar
La IA lee el registro, sus propias políticas y sus casos similares anteriores, y le dice cuáles ha utilizado.
Actuar
Asigne acciones, fije plazos y reciba un aviso cuando algo esté vencido o atascado.
Demostrar
Muestre qué cambió y que el cambio perduró, con un registro completo de quién hizo qué y cuándo.
La IA redacta y sugiere. Las personas siempre deciden.
Para quién es
Preparado para las preguntas que le hacen
Salud y atención social
Hospitales, clínicas y proveedores de cuidados. La gestión de incidentes, de la protección de personas vulnerables y de las quejas está pensada en torno a cómo trabajan realmente los equipos clínicos, con las preguntas que los reguladores suelen hacer ya incluidas. CGRC AI registra y da seguimiento, y las notificaciones nacionales se siguen haciendo por los cauces nacionales.
Organizaciones benéficas y comunitarias
Patronos y responsables que necesitan demostrar que tienen el control. Protección de personas vulnerables, decisiones sobre incidentes graves, conflictos de intereses y registros del consejo en un solo lugar. Una decisión de no notificar se registra con el mismo cuidado que una decisión de notificar.
Ciencias de la vida e investigación
Promotores y centros que realizan investigación clínica. Supervisión de ensayos, desviaciones del protocolo y visitas de seguimiento, con aprobaciones en las que el firmante debe demostrar quién es en el momento de firmar. Para la gobernanza y la supervisión, no para guardar datos de participantes en ensayos.
Quién está detrás
Creado por personas que hacen este trabajo
CGRC AI nace de Cognito Consultants, una consultora de gobernanza. Nuestro equipo ha pasado años trabajando en la gobernanza de la salud, desde la primera línea hasta la alta dirección, usando y configurando sistemas como este para hospitales. Sabemos dónde los sistemas antiguos frustran a la gente, y lo creamos para resolverlo.
Honestos sobre dónde estamos
- CGRC AI está en fase piloto y trabajamos con un pequeño número de organizaciones.
- Registra y da seguimiento. No presenta informes ante los reguladores por usted.
- La IA se apoya en sus propios registros. No se entrena con los datos de un cliente para mostrarlos a otro.
- Todavía no tenemos ninguna certificación formal, y lo diremos en esta página cuando eso cambie.
Programa piloto
Hágase socio piloto
Buscamos un pequeño número de organizaciones que prueben CGRC AI en serio y nos ayuden a darle forma. Usted recibe apoyo práctico de las personas que lo crearon, y nosotros recibimos opiniones sinceras.
O use el formulario de contacto, o escriba a info@cgrcai.com, y organizaremos una conversación.