Qué debe hacer un software de gestión de riesgos
Un buen software de gestión de riesgos le permite registrar cada riesgo, puntuarlo, asignarle un responsable, vincularlo a los controles que lo reducen, hacer seguimiento de las acciones que se derivan y mostrar al consejo dónde están las lagunas. También debe seguir conectado con el resto de su trabajo de gobernanza, para que un incidente, una queja o un hallazgo de auditoría actualice el panorama en lugar de quedarse en un sistema aparte.
Qué le ofrece CGRC AI
- Un registro de riesgos. Cada riesgo tiene una causa, un suceso y una consecuencia, un responsable y tres puntuaciones: inicial, actual y objetivo. El registro muestra cuándo la puntuación actual supera el objetivo.
- Controles. Vincule cada riesgo con los controles que lo gestionan, con su estado, responsable y fechas de prueba, y agrúpelos según los marcos y estándares con los que trabaja.
- Garantía del consejo. Para cada control, registre las fuentes de garantía en las tres líneas de defensa (dirección, supervisión e independiente). El sistema muestra entonces una laguna de control o una laguna de garantía, al modo de un marco de garantía del consejo.
- Acciones con seguimiento y comprobación. Las acciones tienen responsables, prioridades y fechas de vencimiento, y pueden ser verificadas por alguien distinto del responsable.
- Un registro conectado. Vincule los riesgos con incidentes, quejas, hallazgos de auditoría y políticas, para que lo que ocurre de verdad alimente el registro.
- Fechas de revisión y recordatorios. Los riesgos y los controles se revisan a tiempo, y los elementos vencidos se señalan.
- Informes para el consejo. Paneles, gráficos de tendencias y exportaciones a Excel, con acceso controlado por función y por equipo o ubicación.
Cómo se calculan las lagunas
El sistema examina cada riesgo y sus controles y le dice con claridad dónde hace falta atención. Un control tiene una laguna si no está totalmente implantado o si su última garantía fue negativa. Tiene una laguna de garantía si no hay pruebas recientes, no hay pruebas independientes o hay acciones terminadas que nadie ha verificado. Un riesgo tiene una laguna si no tiene controles, si un control vinculado tiene una laguna o si su puntuación actual supera su objetivo. Los resultados se calculan en directo a partir de sus propios registros y nunca se guardan en una lista aparte que pueda quedar desfasada.
Una IA que ayuda y personas que deciden
El personal puede describir un riesgo con palabras sencillas y la IA redacta la entrada para que la revise. Cuando alguien revisa un riesgo, la IA puede leer sus propias políticas y casos similares anteriores ya cerrados y decir cuáles ha utilizado. Redacta y sugiere. Las personas deciden. No se entrena con los datos de un cliente y nunca ve los de otro. Vea qué hace la IA en cada paso.
Para quién es
Es adecuado para cualquier organización que deba demostrar que controla sus riesgos, incluidos hospitales y proveedores de cuidados, organizaciones benéficas y organizaciones de investigación. CGRC AI registra y da seguimiento. No certifica que sus riesgos estén controlados, y todavía no tiene ninguna certificación formal.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el software de gestión de riesgos?
El software de gestión de riesgos es un sistema para registrar riesgos, puntuarlos, vincularlos a controles y acciones, y mostrar a los líderes dónde están las lagunas, en lugar de hojas de cálculo y documentos separados.
¿Qué es un marco de garantía del consejo?
Un marco de garantía del consejo es una forma de mostrar a un consejo los principales riesgos para sus objetivos, los controles existentes y las pruebas de que esos controles funcionan. CGRC AI lo apoya registrando la garantía de cada control y mostrando las lagunas.
¿Puede sustituir nuestra hoja de cálculo del registro de riesgos?
Sí. Puede configurar sus riesgos en el sistema, y hay una herramienta de importación para traer un registro existente desde una hoja de cálculo.
¿Sirve para riesgos distintos de los clínicos?
Sí. Los riesgos pueden clasificarse por tipo, como estratégicos, operativos, financieros, de cumplimiento o de reputación, además de por ámbito clínico.
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Última actualización: 12 de octubre de 2026.